よくある質問

入所型の介護施設を中心に、記録や書類づくりなどの負担を減らすAI・業務自動化の仕組みを、施設ごとのやり方に合わせてつくります。人が利用者さんに向き合う時間を増やすことを目指しています。

音声やメモ、既存の資料を整理し、記録・報告書・ケアプランなどの下書きづくりを支えます。対応する帳票や業務は、施設の運用を伺ったうえで確認します。

入所型の介護施設を中心に、その施設に付随する訪問介護・訪問看護・デイサービスなども視野に入れています。施設種別と、負担になっている業務をお問い合わせからお聞かせください。

はい。「転記に時間がかかる」「書類の整理が追いつかない」といった日々のお困りごとからご相談ください。今の仕事の流れを伺い、どこから取り組むかを一緒に考えます。

使い慣れた帳票や、施設内での確認の流れを出発点に設計します。すべてを一度に置き換えるのではなく、転記・整理・集計など、負担の大きい仕事から導入範囲を相談できます。

連携の可否や方法は、お使いの製品・契約・データの出力方法によって異なります。製品名と連携したい業務を伺い、対応できる範囲を確認します。すべての製品との自動連携をお約束するものではありません。

音声やメモに含まれる情報を整理して、記録や書類の下書きづくりにつなげる使い方を想定しています。利用する端末や記録の形式、必要な項目を確認して、施設に合う方法を検討します。

実際に使う職員の皆さまの操作環境や習熟度を伺い、日々の仕事に取り入れやすい手順を考えます。説明や研修が必要な場合は、導入支援の範囲と合わせてご相談ください。

AIが作る文章は下書きです。内容の抜けや誤りがないか、実際の状況に合っているかを職員の方が確認・修正し、施設の承認の流れに沿ってご利用いただくことを前提にしています。

利用者さんへのケアの判断や、記録・計画書の最終確認は、人が行うことを前提としています。タレントドライブは、情報の整理や下書きなどを通じて、判断に向き合う時間を支える仕組みです。

扱う情報の範囲、保存先、アクセス権限、外部サービスへの送信の有無などは、利用する構成と施設のルールに合わせて確認します。導入前に運用条件を整理し、取り扱いを確認したうえで進めます。

最初のお問い合わせでは、利用者さんの氏名など個人が特定できる情報や、機密情報を記載しないでください。資料の確認が必要な場合は、情報を伏せる方法や共有手段を別途ご案内します。

対象となる業務、利用する人数、必要な機能や連携、導入支援の範囲によって異なります。施設の状況を伺い、対応範囲と費用をご案内します。お問い合わせには、任意で従業員数もご記入いただけます。

まずは施設の状況とお困りごとを伺います。その後、対象業務・利用環境・情報の取り扱いを確認し、実施範囲と進め方をご相談します。費用や条件を確認したうえで、具体的な準備に進みます。

施設全体の仕組みを一度に変えるのではなく、負担が大きい業務から取り組む進め方をご相談いただけます。どの業務を対象にするか、必要な準備は何かを確認して決めます。

帳票の種類、連携の有無、利用環境の準備などによって異なります。対象業務を確認した後に、検証や準備も含めた進行の目安をご案内します。

現場の仕事を題材に、職員の皆さまがAIを日々の業務で活用できるよう学ぶためのサービスです。学びたい内容や職員の習熟度に応じて、研修内容をご相談いただけます。

ケアクエストは排泄・入浴などの現場の記録を支えるサービス、タレントドライブは音声・メモ・資料の整理や書類の下書きを支えるサービスです。どちらが施設の課題に合うか、現在の運用を伺ってご案内します。

はい。現場に合う請求の仕組みの構築についてご相談いただけます。現在の請求業務、使用中のソフト、必要な機能や連携を伺い、対応できる範囲を確認します。

介護ヒューマノイドは、将来の身体的な負担軽減をめざす開発構想として紹介しています。現在提供中のAI・業務支援とは段階が異なり、導入時期や提供条件が確定したサービスとしてのご案内ではありません。